Жалуемся грамотно🕵
Как часто мы недовольны предоставляемыми услугами? Но почему то выражаем это лишь шумными возгласами "Буду жаловаться!!!" В лучшем случае, напишем что-нибудь, куда-нибудь и на этом всё. Еще могут попинать нас по разным ведомственным кабинетам.
Нервы потрачены, время тоже, а результата нет. Я, конечно, не призываю жаловаться на всех и всё (хотя есть такие фигуры))), но в некоторых ситуациях беспредел прощать нельзя.
Решил составить небольшую "инструкцию" как правильно жаловаться, чтобы вас услышали. Она универсальная, но применять её надо с умом. Лучше проконсультироваться у умного человека, если появятся вопросы.
1️⃣ Разговариваем с руководством организации (которая вызвала у вас недовольство). Если не получилось уладить конфликт мирным путем, то👇
2️⃣ Излагаем руководству свою претензию письменно. Указываем до какого числа они должны принять решение по вашем претензии. Лучше отправить письмо по почте ценным письмом с описью вложения. В случае отсутствия реакции в указанный вами срок или вашего несогласия с ней
👇
3️⃣ Если вы жалуетесь на должностное лицо, то можно направить жалобу либо местному прокурору, либо сразу в суд. Но тогда лучше проконсультироваться, потому что исковое заявление в суд подается в установленном законом порядке.
Если у вас претензии материального характера, то в прокуратуру ходить не стоит. Направляйтесь сразу в суд.
P.S. Самая большая ошибка "жалующихся", что первую же претензию они направляют сразу в самые высшие инстанции (например, генеральному прокурору РФ). Соблюдайте порядок и получите результат.
Вопросы по этой теме задавайте в комментариях, а мне ставьте 💜💜💜 Инструкцию, кстати, можно сохранить, нажав на флажок.
#advocat_kms #адвокаты #юридическаяконсультация #законодательствоРФ #защитавсуде #исковоезаявление #направитьжалобу
